Rechtliches
Support
Hilfe zu Canacia — Kontakt, Verfugbarkeit und haufige Fragen.
Zuletzt aktualisiert: 7. April 2026
1. Kontakt
Fur Support-Anfragen, Fragen oder Feedback schreiben Sie an support@canacia.com.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
2. Plattformverfugbarkeit
Canacia befindet sich derzeit in der Beta-Phase fur Android. Der Zugang wird in kontrollierten Wellen vergeben.
iOS-Verfugbarkeit wird uber die Website und Produkt-Update-Kanale angekundigt.
3. Sprachunterstutzung
App und Website sind in Englisch, Deutsch und Turkisch verfugbar.
Support-Anfragen konnen in jeder dieser Sprachen gestellt werden.
4. Haufige Fragen
Brauche ich ein Konto? Nein. Die App funktioniert im Gastmodus ohne Konto. Ein Konto wird nur fur Cloud-Sync benotigt.
Wie losche ich mein Konto? Nutzen Sie die Loschfunktion in den Konto- und Datenschutzeinstellungen der App, oder schreiben Sie an support@canacia.com.
Sind meine Daten auf meinem Gerat? Ja. Canacia ist local-first. Daten bleiben auf Ihrem Gerat, sofern Sie Cloud-Sync nicht aktivieren.
5. Verwandte Seiten
Datenschutzerklarung — wie wir Ihre Daten verarbeiten.
Nutzungsbedingungen — Bedingungen fur Website und App.
Kontolöschung — wie Sie Ihr Konto und Daten loschen.